设为首页 | 加入收藏
娄底市最新新闻消息
您当前位置:主页 > 体育新闻 > 邹城市:三破部门壁垒 协同配合提效能_新闻频道_东方

邹城市:三破部门壁垒 协同配合提效能_新闻频道_东方

时间:2020-08-07 02:29 来源:未知   点击:

6月28日上午,十几名道路运输从业人员在邹城市为民服务中心大厅,通过交通运输业务综合受理窗口成功办理了交通运输从业资格业务。申请人纷纷表示:“现在这么方便、快捷,不到十分钟就办完了,以前办理业务需要各个窗口来回跑,现在整合一起,材料交的也少了,服务真是周到。”这是邹城市行政审批服务局、市交通运输局两部门继道路运输证一链条事项统一窗口受理、部门协同配合办件后,再度打破部门壁垒的又一次突破,本次业务成功办理标志着交通运输行业的行政审批、公共服务事项实现了部门间全方位的窗口互联、数据共享、流程互通。

一破职能壁垒,窗口互联压缩办理时间。邹城市行政审批服务局社会事务审批一科窗口和邹城市交通运输公共服务窗口打破部门壁垒,组建交通综合受理窗口,由相互独立行使职能转变为交通业务“一窗受理”,杜绝办事群众多个窗口来回跑、反复跑的现象。受理和办结时间由原来的35分钟左右压缩到10分钟左右,平均时间压缩了70%以上,明显减少了办事群众的等待时间,有效提高了办事效率。

二破人员壁垒,优化部门间人员配置。两部门工作人员摒弃原有“各干各的活”的老观念,以便民利民为一切工作出发点。针对驾驶员参加从业资格证继续教育培训合格后直接办理诚信考核和证件换发业务,充分考虑驾驶员从集中培训点再次跑腿到便民服务中心办理从业资格证换发业务的不便,由市交运局工作人员在集中培训点统一受理驾驶员换证申请,随后再转交市审批局社会事务审批一科办理审批打证。目前每期培训人数在100余人,培训点与为民服务中心距离7.5公里,往返办理两项业务耗时耗力,采取统一受理模式免去了驾驶员来回奔波的不便、消除多余的办事成本、极大地提高了审批效率。

三破信息壁垒,数据共享融精简申请资料。通过数据共享,申请人年检信息、年度考核信息,窗口受理一次性录入后即可自动推送共享,减少信息的重复录入。审批部门在办理相关事宜时,通过系统自动获取申请人相关信息,减少材料的重复提交,减少办事群众提交相关纸质资料和证明资料。

邹城市行政审批服务局通过推进部门融合、流程再造,连接业务流程中的“断点”,积极主动协调,对部门间独立运行的业务系统进行融合对接,形成交通运输审批业务、公共服务双向业务流程,由原来的各自“并行办理”转变为融合“一链办理”,通过“流程再造”,有效提升便民利民服务水平。同时,通过窗口互联、人员融合和数据共享,打通了部门间业务流程,从而解决了“信息孤岛”、“业务壁垒”、“人员配置限制”的问题,助推审批业务更快、更优办理。

图文阅读